Чи отримаю я автоматичне сповіщення, якщо порушу одне з правил?

Наші челенджі відстежуються нашою автоматизованою системою протягом усього дня. У більшості випадків порушення правил ви отримаєте сповіщення електронною поштою одразу після порушення.

Однак правило ризику на угоду перевіряється вручну нашою командою. Через це сповіщення щодо цього конкретного правила не надсилаються автоматично та можуть потребувати додаткового часу на перевірку й повідомлення.

Якщо ви підозрюєте або не впевнені, чи порушили якісь правила, зв'яжіться з нами через чат, Discord або електронною поштою на [email protected]. Ми оперативно перевіримо ваш рахунок, і ви можете очікувати на відповідь від нас приблизно протягом 1–2 робочих днів.