규칙 중 하나를 위반하면 자동으로 알림을 받게 되나요?
당사의 챌린지는 하루 종일 자동화 시스템으로 모니터링됩니다. 대부분의 규칙 위반의 경우, 위반이 발생한 직후 이메일 알림을 받게 됩니다.
그러나 거래당 리스크 규칙은 당사 팀이 수동으로 검토합니다. 이 때문에 이 특정 규칙에 대한 알림은 자동으로 발행되지 않으며 검토 및 통보에 추가 시간이 걸릴 수 있습니다.
규칙을 위반했는지 의심되거나 확실하지 않은 경우, 채팅, Discord, 또는 다음 이메일로 언제든지 문의하세요: [email protected]. 당사가 신속하게 계좌를 검토하며, 대략 영업일 기준 1~2일 이내에 답변을 받을 수 있습니다.
